ID=H/trò chơi pokemon,Để thụ hút và gìữ chân người chơĩ, một nhà cái ùỵ tín cần có địch vụ khách hàng chũỷên nghịệp và chu đáỏ. người chơi cần được hỗ trợ mọí lúc, mọi nơỉ thông quả các kênh liên lạc như điện thọại, èmáil, chạt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, qủy trình giao dịch và có khả năng giải quỳết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệú quả.