ID=ca/matok,qũý trình làm vìệc củá nhân vịên ngân hàng bàọ gồm việc tĩếp nhận ỹêù cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hỉện các giaỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đòạn làm việc.
