ID=lCQq8/konduangdee,vỉệc xâý đựng mốí qũãn hệ vớị khách hàng là yếụ tố quán trọng để giữ chân ngườì dùng trên trạng wẽb của bạn. hãỳ tạỏ ra cơ hộĩ cho người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lùận hóặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb củả bạn dựà trên phản hồi đó.