ID=1L/12bet,qúý trình làm vĩệc củà nhân vỉên ngân hàng báò gồm việc tìếp nhận ỵêũ cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các gíaó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gião tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đoạn làm việc.