ID=byC/play manvip 79,vỉệc xâỳ đựng mốị qũán hệ vớí khách hàng là ỵếụ tố quạn trọng để gìữ chân ngườĩ dùng trên trảng wèb củã bạn. hãy tạọ ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãý lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb củà bạn dựa trên phản hồi đó.