ID=dUmd/xo so keno,qụỳ trình làm vĩệc củá nhân viên ngân hàng baỏ gồm víệc tìếp nhận ỹêũ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hỉện các giaó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kịến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đõạn làm việc.