ID=f2/giaitriluke,víệc xâý đựng mốì qụạn hệ vớỉ khách hàng là ỷếũ tố quán trọng để giữ chân người dùng trên trang wẻb củã bạn. hãy tạọ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác vớĩ bạn thông qúa các phản hồi, bình luận hòặc hỏị đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến củả khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.