ID=iuPR/play n go,vỉệc xâý đựng mối qủản hệ vớí khách hàng là yếù tố quạn trọng để gìữ chân người dùng trên trãng wẽb củà bạn. hãy tạọ ra cơ hội chõ ngườị dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồĩ, bình lụận hòặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.