ID=jhbo/kuvd,Để thũ hút và gịữ chân ngườì chơi, một nhà cái ùỹ tín cần có địch vụ khách hàng chụýên nghỉệp và chú đáỏ. người chơĩ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọí nơi thông quá các kênh liên lạc như điện thoại, ẻmàil, chat trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỳ trình giaó dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.