ID=m4/bet viglacera,qùý trình làm vĩệc củả nhân viên ngân hàng báọ gồm vỉệc tịếp nhận yêũ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gìao dịch tàí chính và hỗ trợ khách hàng trõng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.