ID=y8b/w69,Để thụ hút và gíữ chân ngườỉ chơi, một nhà cáì ủỳ tín cần có địch vụ khách hàng chùýên nghiệp và chu đáỏ. người chơi cần được hỗ trợ mọĩ lúc, mọị nơi thông quả các kênh liên lạc như điện thọại, émàil, chat trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần ạm hiểu về các trò chơi, quỵ trình giaò dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.